سياسة الخصوصية

تحمي هذه السياسة بيانات مستخدمات ومستخدمي منصات وقف رغد الخيري وتوضح أسس الجمع والاستخدام والمشاركة والحماية.

البيانات التي نجمعها

بيانات الهوية والاتصال: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الجوال، المدينة.
بيانات البرامج: التسجيل، الحضور، التقييمات، التقدم التعليمي.
بيانات المعاملات: معلومات التبرعات ورسوم البرامج عبر بوابات دفع موثوقة.
بيانات الاستخدام والأجهزة: ملفات تعريف الارتباط، تحليلات التصفح، عنوان الإنترنت التقريبي.
المراسلات: الاستفسارات، نماذج التواصل، النشرات البريدية.

أغراض الاستخدام

تقديم الخدمات التعليمية والتوجيهية وإدارة الحسابات.
قياس الأثر والتحسين المستمر للمحتوى والتجربة.
التواصل بشأن البرامج والتحديثات، وبموافقتك للأغراض التسويقية.
الامتثال للمتطلبات النظامية وحماية النزاهة والأمن.

مشاركة البيانات

نشارك الحد الأدنى الضروري مع مزودي الخدمات (الاستضافة، التحليلات، البريد)، وشركاء التدريب لتنفيذ البرامج، و"مؤسسة آفاق المعلومات" كشريك تقني، وفق اتفاقيات حماية ومعايير أمنية. لا نبيع بياناتك لأغراض تجارية.

ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات أساسية لتحسين الأداء، وأخرى تحليلية لفهم الاستخدام. يمكنك ضبط المتصفح لإدارة أو رفض بعضها، وقد يؤثر ذلك على بعض الخصائص.

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات للمدة اللازمة لتقديم الخدمات والامتثال، ثم نحذفها أو نُجري لها إخفاء للهوية وفق سياساتنا.

حقوقك

الوصول والتصحيح والتحديث.
طلب الحذف أو تقييد المعالجة حيثما أمكن.
سحب الموافقة وإيقاف الرسائل التسويقية.

الأمان

نطبق ضوابط تقنية وتنظيمية لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به، ونعمل على تحسينها باستمرار.

الفئات العمرية

خدماتنا موجهة بالأساس للشابات الراشدات. في حال تسجيل قاصرات، قد تُطلب موافقة ولي الأمر حسب السياسات المعمول بها.

التواصل

للاستفسارات حول الخصوصية، يُرجى التواصل عبر قنوات الاتصال المعلنة في الموقع.